Hibás laptop szervizbe küldése, futárszolgálattal.

Az ország bármely településére futárt küldünk laptopjáért!

Szerviz futár bejelentő

Rendelje meg a futárszolgálatot, 1-2 napon belül elszállításra kerül laptopja az ország bármelyik településéről.

Garancián túli laptop szerviz. Garanciális szervizelést nem áll módunkban végezni.

HOGYAN MŰKÖDIK?

Futárszolgálat igénylése esetén:

► töltsd ki a szerviz bejelentőt
► munkatársunk ezután felveszi veled a kapcsolatot telefonon
► a futár a bejelentéstől számított 1-2 munkanapon belül felveszi a csomagot az általad megadott címen
► gondosan, jól becsomagolva készítsd elő a csomagot, erről lentebb olvashatsz
► amint beérkezik a szervizünkbe, írunk egy munkalapot, amit e-mailben is elküldünk
► bevizsgáljuk, és értesítünk telefonon árajánlatunkról
► ajánlatunk elfogadása esetén megjavítjuk, és visszaküldjük a csomagot
► ha úgy döntesz, nem kéred a javítást, vagy a készülék nem javítható, akkor kizárólag a szállítás díját számítjuk fel
► fizetni utánvéttel készpénzben lehet a futárnak, vagy a számla kiállítását követően átutalással

Név *

Pontos cím, Telefonszám, E-mail*

Hibaleírás*

Az alábbi checkbox pipálásával - az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, továbbá a 7. cikk rendelkezése alapján - hozzájárulok, hogy az adatkezelő a most megadott személyes adataimat a GDPR, továbbá a saját adatkezelési tájékoztatójának feltételei szerint kezelje. Kijelentem, hogy a fent rögzített személyes adatok megadására jogosult, 18. életévet betöltött cselekvőképes magánszemély vagyok. Tudomásul veszem, hogy a GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerint a hozzájárulásomat bármikor visszavonhatom, akár egy kattintással.

Elfogadom az Adatkezelési tájékoztatót

Az általános szerződési feltételeket (ASZF) elolvastam, a rendelés leadásával, az abban leírtakat elfogadom:

Elfogadom az ASZF-t

Mi a teendő ha futárszolgálattal küldöm el a laptopomat a szervizbe?

A beküldő adatai, és a javítandó hiba leírása kerüljön bele a csomagba az alábbiak szerint:
Feladó neve: .............................
Feladó telefonszáma:.......................
Feladó irányítószáma:.......................
Feladó helység neve:........................
Feladó címe: .......................................
Feladó e-mail címe: ...........................
Laptop javítandó hibája, vagy hibajelenség leírása.
Fontos a laptop becsomagolása az alábbiak szerint:

A laptopokat az eredeti csomagolásban, élvédővel, formára szabott hungarocellel, kartonnal és zsugorfóliával ellátva javasolt feladni, mert ez a csomagolás képes megvédeni a kényes elektronikai cikkeket a szállítás során fellépő külső behatásoktól.

Nem megfelelő csomagolás: A hungarocell darabok nem az éleket védik, a karton nem megfelelő méretű. Önmagában a fólia nem nyújt megfelelő védelmet a terméknek.

Megfelelő csomagolás: Eredeti csomagolásban, élvédővel, a belső mozgást teljesen megakadályozó, a sérüléseket, ütődéseket védő hungarocellel ellátva, kartondobozban.

Mi történik miután beérkezett szervizünkbe hibás laptopja?

►A hozzánk beérkező hibás laptopokat, ingyenesen bevizsgáljuk, majd árajánlatot küldünk a feladó e-mail címére. Az árajánlat tartalmazza a javítás költségét, és a várható javítási időt.

►Az árajánlat elfogadása esetén a lehető legrövidebb idő alatt szervizeljük, majd visszaküldjük laptopját.

►Ha nem fogadja el árajánlatunkat kérheti laptopjának a visszaszállítását, vagy a hibás laptop megvételére való ajánlattételünket.

►El nem fogadott ajánlat esetén a visszaszállítás költsége a megrendelőt (ügyfelet) terheli.

►Fizetés történhet: utánvéttel a futárnak vagy előre utalással.

Mennyi időt vesz igénybe a futár és a javítás?

►Ha a mai napon 16 óráig megrendeli a futárt, akkor a futár már holnap felveheti a laptopját Öntől. Hozzánk 1 munkanap alatt jut el a laptopja a futár cégtől.

►A hiba bevizsgálása 1 - 3 munkanapig tart, a javítás 1 - 20 munkanap között, attól függően, hogy mi a probléma a laptoppal.

►A futár 1 munkanap alatt viszi vissza Önhöz a laptopját. A legjobb esetben 4 nap múlva, a legrosszabb esetben 25 nap múlva kapja vissza laptopját.

►Átlagosan 7 munkanap szokott lenni az átfutási idő.